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Cómo convertir las reclamaciones en una ventaja - por teléfono

Ebook Cómo convertir las reclamaciones en una ventaja - por teléfono
Ebook
titolo Cómo convertir las reclamaciones en una ventaja - por teléfono
autore
argomenti Saggistica > Economia e Finanza, Marketing
editore Aida Educational
formato Ebook - Epub , Mobi
pubblicazione 2015
ISBN 9780953255344
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€ 14,99

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Esta guía es parte de la serie:

"GUÍAS PRÁCTICAS ULTRA RÁPIDAS"

sobre cómo mejorar tu comunicación al instante

para obtener resultados increíbles

y alcanzar el éxito en la vida.



Sin rivales para su eficacia,

estas "Guías Prácticas Ultra Rápidas"

están escritas por Tania Bianchi, formadora de notas empresas tales como: Fiat, Lancia, Natuzzi Group, Technogym, Soennecken, Figurella, The Charming World Hotels & Resorts, bancos, tour operators, proveedores de software, call center...



Estas guías son el resultado de más de 20 años de experiencia en el campo, de alguien que sabe lo que dice y tiene la prueba de que funciona, por qué ya lo hizo!



Hasta ahora, la única forma de aprender tal conocimiento era asistir a sus cursos.

Profesionales, pequeñas y medianas empresas,

organizaciones no lucrativas y empresas multinacionales

se beneficiaron de estos conocimientos logrando excelentes resultados y ahora... son en blanco y negro, para ti también!



Estas guías son ideales para todos aquellos que, ya cansados del trabajo, necesitan un incentivo a la lectura.

El estilo es ligero y fluido.

Con muchos ejemplos (donde a menudo nos podemos reconocer), ellas son divididas en temas y párrafos cortos.



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Sea cual sea tu objetivo, las "Guías Prácticas Ultra Rápidas" de Tania Bianchi (sobre la forma de superar las objeciones, enfrentar una queja, descubrir las palabras "mágicas" y las que hay que evitar...) te ayudan a lograrlo.

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